"Berta das Ei ist hart" - Gesprächen eine konstruktive Richtung geben

Kursbeschreibung

Missverständnisse in Gesprächen entstehen oft schneller als gedacht: Fragen werden unerwartet scharf beantwortet oder Aussagen umgedeutet. Das führt häufig zu Irritationen und erschwert einen echten Dialog. In diesem Seminar erfahren Sie, wie solche Kommunikationsmuster entstehen und welche Strategien helfen, Gespräche konstruktiv zu gestalten. Praxisnahe Beispiele und Übungen geben Sicherheit für schwierige Gesprächssituationen.